深入开展“百城万店无假货”活动

“百城万店无假货”活动开展三年多来，产生了很好的社会反响，取得了比较明显的成效。为了帮助广大读者更好地了解这方面的情况，日前记者专门走访了中宣部负责同志。

问：为什么要深入开展“百城万店无假货”活动？

答：制售假冒伪劣商品，不仅严重损害消费者的利益，而且对社会风气危害极大。打击假冒伪劣，不仅是经济问题，也是政治问题。1995年底，中宣部和原国内贸易部针对人民群众深恶痛绝的假冒伪劣问题，共同组织了“百城万店无假货”活动。几年来，这一活动得到了各地党委政府的高度重视，商业（贸易）、工商行政管理、质量技术监督等有关部门密切配合，广大商业企业积极参与，做了大量行之有效的工作，受到了社会各界的好评，得到了中央领导同志的肯定。不少群众包括一些人大代表、政协委员认为，“百城万店无假货”活动顺民心、合民意，体现了我们党全心全意为人民服务的宗旨，对国家有利，对社会有利，对企业有利，对群众有利，应当坚持抓下去。许多地方的实践表明，“百城万店无假货”活动是精神文明建设从实处着眼、从实事抓起的有益实践，是宣传思想工作服务经济建设的有效载体，是商业系统物质文明建设与精神文明建设一个很好的结合点，有着强大的生命力。应当看到，在建立和完善社会主义市场经济体制的进程中，打击假冒伪劣、维护市场秩序，是一项长期的艰巨任务。我们应当按照“努力扩大影响、继续稳步推进”的思路，在巩固已有成果上下功夫，搞好延伸服务上作文章，以创建促文明，以文明促繁荣，以繁荣促效益，把这项深得民心的活动不断引向深入。

问：“百城万店无假货”活动取得了哪些成效？

答：“百城万店无假货”活动开展以来，无论是社会效益还是经济效益，都取得了比较明显的成效。从社会效益看：一是商业职工职业道德素质进一步提高。商业企业广泛开展了“以真诚赢得信誉，用信誉保证效益”的主题教育活动，通过多种形式，教育和引导职工正确认识和处理市场经济条件下义与利的关系，严格遵守“诚信、公平、情义、服务”的职业道德标准，努力养成良好的职业习惯。二是商业企业为群众办实事的意识进一步增强。实行“不满意就退货”承诺的商家越来越多。全国100家大中型商业企业实行的联清、联退、联换、联修、联营“五联服务一体化”活动，大大方便了消费者。三是群众参与打假的积极性进一步高涨。通过参与“百城万店无假货”活动，不少消费者增强了自我保护意识，主动运用法律武器，维护自己的权益。一些消费者还走进商场当上了质量监督员。据20个省市统计，目前由普通消费者担任的质量监督员已达7万多名，他们帮助顾客鉴别商品真伪，提供咨询服务，发挥了重要作用。四是促进了城市的精神文明建设。一些城市在“百城万店无假货”活动中，对示范街进行了改造、装修，亮化、美化，加强环境治理，有的地方还较好地解决了繁华商业区乱摆摊点、乱停车辆、居民乱晾晒衣物等老大难问题。

从经济效益看，全国公布的第一批15条示范街，1998年经济效益普遍比其它商业街要好。南京市湖南路示范街的有形资产和无形资产迅速增值，商业门面房每平方米年租金由两年前的2500元猛增到现在的5000多元，有的地段已达1万元以上，去年全街销售额比1996年增加了近10亿元。长沙市通过开展“百城万店无假货”活动促进了商业的繁荣，去年全市社会消费品零售总额达226亿元，比1997年增长百分之十，其中示范街五一路上的友谊集团公司等几家大商场的销售总额就占据了全市的“半壁江山”。全国参加“五联服务一体化”的100家“百城万店无假货”活动示范店，1998年在市场疲软、商业零售企业不景气的情况下，经济效益都有不同程度的增长，其中大连商场销售收入达40亿元，利税总额实现1．5亿元。

问：近年来“百城万店无假货”活动出现了哪些新的变化？

答：“百城万店无假货”活动的变化主要表现在四个方面：首先，从抓示范店开始，活动由点到线、由线到面范围不断扩大。1995年底，北京百货大楼等30家大中型商业企业发出倡议后，去年中宣部等四部委又公布15条示范街、100家示范店，很多省市根据各自情况，也陆续推出了一批省、地、县级示范街和示范店，带动了面上工作的开展。其次，参加活动的企业不断增加。不少地方开始由国有大中型商业企业向集体、个体私营经济实体延伸，由商业零售企业向专业批发企业延伸。再次，活动的内容不断丰富。天津、南京、武汉、济南、西安、兰州、昆明、长春、哈尔滨、广州、大连等一批大城市，组织示范街、示范店送货到农村和灾区，向农民传授防假、打假知识，受到了农民群众的热烈欢迎。尤为可喜的是，一些地方把“百城万店无假货”活动与当地的中心工作和重点项目相结合，大大增强了活动的影响力。如云南把开展活动与迎接昆明世博会结合起来，南京市鼓楼区把创建湖南路示范街与抓税源结合起来，西安、大连等城市把开展活动与创建“中国优秀旅游城市”结合起来，都收到了很好的效果。

问：“百城万店无假货”活动的深入开展要注意把握哪些环节？

答：从各地总结的经验和当前存在的问题看，继续深入推进这一活动，必须把握好这样几个主要环节：第一，提高认识。各级领导要以高度的政治责任感和对人民群众负责的精神，充分认识深入开展“百城万店无假货”活动的重要意义，把它纳入“讲文明树新风”活动之中，认真抓好。第二，措施具体。活动的深入必须继续突出一个“实”字，办实事、求实效。南京市创建湖南路示范街的经验证明，措施必须具体管用。要结合自己的实际，多想一些为民、便民、利民的具体办法，使活动取得实实在在的效果。第三，监管并举。商业企业内部要加强教育和管理，行政执法部门要加大检查力度，并充分发挥群众的监督作用。第四，相互配合。各级宣传、商业（贸易）、工商行政管理、质量技术监督、消协、个协等部门和组织，要在党委和政府的统一领导下，各司其职，各尽其责，各展其长，形成合力。新闻单位要及时报道活动的发展动态和经验做法，反映社会各界的呼声和要求。第五，持之以恒。打击假冒伪劣是一项长期的任务，良好社会风气的形成，也需要长期的艰苦努力。只要我们按照精神文明建设的总体要求，遵循市场经济发展的内在规律，有恒心，有毅力，狠狠地抓，一天不放松地抓，就一定能够达到预期目的。

问：今年的“百城万店无假货”活动有哪些打算？